常見的團建形式包括聚餐、看電影、集體旅行、軍訓、拉練、運動會、素質(zhì)拓展活動等。配合著傳統(tǒng)節(jié)日，企業(yè)也會組織一些具有節(jié)日特色的活動，如元宵節(jié)猜燈謎、端午節(jié)賽龍舟、中秋節(jié)包月餅等。在新時代，隨著娛樂活動的豐富多彩，團建的形式也更加多樣，比如劇本殺、真人吃雞、密室逃脫等。

　　我國企業(yè)對各種形式的團建活動情有獨鐘，會做預算、撥?？钣糜趫F隊建設，使團隊建設成為企業(yè)人力資源管理的一項常規(guī)工作。同時，企業(yè)對于組織團建活動也是引以為傲的，企業(yè)招聘廣告中對于工作福利待遇的描述中大多會提到企業(yè)有豐富的團建活動。

　　然而表面看來熱熱鬧鬧的組織團建活動真的令員工滿意嗎？面對新生代的員工，企業(yè)應該如何組織團建活動呢？下面廣西聚會網(wǎng)來給大家解惑。

　　理想化的團建很“豐滿”

　　理想化的團建活動應該是一次員工、企業(yè)都滿意的雙贏活動。

　　對于企業(yè)來說，團建活動是企業(yè)情感管理的重要內(nèi)容，體現(xiàn)了企業(yè)對員工的關懷，加強員工之間的交流，改善組織內(nèi)的人際關系，提升組織凝聚力，并在活動中落實企業(yè)文化，以相對較低的成本達到利益管理無法獲得的激勵效果。在豐富的團建活動中，企業(yè)為員工打造了工作環(huán)境以外的交流平臺，員工可以平等、毫無保留地交流心得，表達看法，增進彼此的了解。企業(yè)希望通過一些新人能夠提升凝聚力，更加團結(jié)、互相信任，在未來的工作中可以加強合作。同時，團隊建設活動也有助于企業(yè)文化的宣貫，比如有的企業(yè)通過軍訓、拉練等方式培養(yǎng)員工的狼性精神、不畏困難的精神、艱苦奮斗的精神等，喚醒員工的工作動力，提升工作效率。

　　對于員工來說，團建也是一次很好的放松身心的機會，在緊張的工作中能夠忙里偷閑，參加一些集體活動，增進和同事、領導之間的了解。理想化的團建應該是企業(yè)給員工的福利，而不是企業(yè)強加于員工的負擔。

　　現(xiàn)實中的團建有點“骨感”

　　但是現(xiàn)實中的團建似乎與理想化的團建背道而馳，年輕人對于團建的態(tài)度并不積極，甚至有些反感。根據(jù)DT財經(jīng)針對互聯(lián)網(wǎng)人的調(diào)查，只有21.6%的90后喜歡團建，而95后中這一比例下降到11.4%，到00后群體中喜歡團建的比例只有10.2%。可見隨著年輕員工步入職場，傳統(tǒng)的團建活動對他們的吸引力越來越低。

　　團建是企業(yè)情感管理的重要抓手，其初衷是提高團隊的凝聚力，但是有的企業(yè)團建以后非但凝聚力沒有提升，反而員工對組織的忠誠度也遭到了破壞。甚至有員工反映，在團建的過程中，大家并沒有抒發(fā)活動中的心得，反而更多的是對團建活動的抱怨。

　　企業(yè)希望通過團建活動改善工作效率，但是事實上，團建活動過后，員工非但沒有變得斗志昂揚，反而身心俱疲，影響了工作狀態(tài)和工作進度。一些活動占用了休息時間，導致員工在休息日得不到很好的休息，受到員工反感，影響團建的效果不說，也會影響員工的工作狀態(tài)；也有的企業(yè)意識到員工對休息日團建的厭惡，選擇工作時間組織團建，但是這樣的團建耽誤了工作進度，員工為了按時完成工作任務還是要加班趕工，并沒有真正起到放松的效果。

　　在團建過程中，領導往往成為活動的中心，讓領導滿意、在領導面前展示自己的特長、凸顯個人合群的一面成了重點。反而員工之間由于彼此了解不夠、難以真正放松、個人性格差異等原因很少進行敞開心扉的真誠交流。

　　為什么現(xiàn)實中團建的效果適得其反？

　　現(xiàn)實中的團建效果與理想化的團建相去甚遠，DT財經(jīng)針對互聯(lián)網(wǎng)人的調(diào)研揭示了年輕人反感團建的十個特點和內(nèi)容，依次是占用、爬山、喝酒、領導、自費、敬酒、軍訓、唱歌、年假、強制。這些導致員工反感的要素歸結(jié)起來大約可以分為三類：與個人利益沖突、陳腐的形式和無效的社交。

　　（1）與個人利益沖突

　　企業(yè)組織團建是企業(yè)的一項福利，然而很多企業(yè)似乎忽視了這個屬性，侵犯了員工的個人利益。比如為了不耽誤正常的工作進度，很多企業(yè)的團建都選在了休息日，占用了員工的個人時間，引起員工的反感。

　　如果說休息日團建是企業(yè)的無奈之舉，下面兩種做法則完全是企業(yè)忽視了團建的福利屬性，為了團建而團建。一些企業(yè)出于節(jié)約成本的考慮，不設置專門的團建資金，讓員工自行承擔團建的費用，增加了員工的經(jīng)濟壓力，也會造成員工的不滿。還有一些企業(yè)，為了避免休息日團建，選擇在工作日組織員工團建，但是占用的工作時間要從員工的年假里扣除。年假本身是員工的福利，員工利用年假時間可以得到短暫的放松，如與家人團聚、與親友出游等私人活動，而團建本質(zhì)上還是企業(yè)活動，卻占用了寶貴的年假時間。

　　占用、自費、年假和強制四個要素在引起員工反感團建的關鍵詞中分別排名第1、第5、第9和第10，可見團建活動與個人利益沖突嚴重影響了團建的效果。

　?。?）陳腐的形式與員工多元、小眾的興趣沖突

　　盡管隨著娛樂生活的豐富，團建活動已經(jīng)有了很多創(chuàng)新，比如劇本殺、真人吃雞、密室逃脫等，但是多數(shù)企業(yè)考慮到領導的興趣、老員工的適應性，或者由于組織者認知局限，設計的團建活動仍然比較傳統(tǒng)。

　　一些企業(yè)的團建活動以艱苦奮斗、突破自我為主題，比如農(nóng)家樂、爬山、徒步，及素質(zhì)拓展活動等，希望突破身體的極限能夠激發(fā)員工的工作動力，增強信心和毅力。但是企業(yè)員工以80后、90后為主，這些員工從小就是父母的掌上明珠，很少吃苦，難以適應這種運動量。同時，由于平時工作壓力較大，996的工作強度使員工身體素質(zhì)下降，他們需要更多的休息，而不是突破體能的極限。以爬山為代表的的徒步、素質(zhì)拓展活動在所有導致員工反感的關鍵詞中排名第2。

　　很多企業(yè)希望通過團隊建設提振士氣，激發(fā)員工的工作動力，加強狼性文化，所以團建活動變成了一次軍事化的訓練。軍訓活動也往往和拉練、素質(zhì)拓展等活動組合進行。但是軍事化管理中對于統(tǒng)一、服從的要求與年輕員工追求個性、崇尚自由的天性是相違背的，這種矛盾沖突導致員工對軍訓的反感排名第7。同時，對于一些研發(fā)、設計類的工作崗位，需要鼓勵員工的個性，從而產(chǎn)生新的創(chuàng)意，這種軍訓式的團建甚至會影響到員工在工作中的創(chuàng)造性。

　　此外，為了增強員工的交流，為員工提供展示特長的舞臺，一些企業(yè)的團建選在KTV唱歌，殊不知在新生代員工的休閑娛樂活動中，劇本殺、密室逃脫、桌游、看展、探店打卡等已經(jīng)取代了KTV，成為他們線下體驗的主流。在同事、領導面前唱歌，甚至被稱為“社死現(xiàn)場”。并且，由于時代差異，不同年齡段的員工喜歡的歌曲也有較大的差異，員工之間很難形成共鳴。唱歌在員工討厭團建的關鍵詞中排名第8。

　　特別地，為了使團建活動有意義，在活動的最后往往都會讓員工總結(jié)個人的心得體會，宣貫企業(yè)文化，升華主題。本來只是一次集體活動，企業(yè)卻總是期待員工能夠獲得突破自我、個人成長、團隊力量等感受，令很多員工感到尷尬。

　?。?）無效的社交

　　在工作環(huán)境之外為員工搭建輕松愉快的環(huán)境，增進員工之間、上下級之間的交流是團建的目的之一，但是實際操作中卻往往變了味兒。喝酒、領導、敬酒在員工反感團建的原因中分別排名第3、第4和第6。團建的設計難免會陷入以領導為中心的問困境：領導希望看到員工之間和諧互助的場面，而員工也希望能夠在團建中展示團結(jié)友愛、樂于助人的一面。于是，原本輕松的交流變成了虛偽的寒暄與尬聊。這些無效的社交不僅沒有起到增進感情、增強凝聚力的效果，反而令人疲憊，增加了員工的排斥心理。

　　如何能發(fā)揮團建的作用？

　　盡管團建在員工中的喜愛程度越來越低，但是也不乏有企業(yè)團建活動辦得有聲有色，員工樂于參與其中，活動以后滿意度也很高。綜合這些優(yōu)秀的團建案例，并結(jié)合情利管理的方式，我們認為企業(yè)團建應該以服務為目的，以員工為主體，以興趣為主導。

　?。?）關懷員工，以服務為目的

　　團建是企業(yè)情感管理的重要形式，具有福利的性質(zhì)，因此團建的目的應該是為員工提供好的服務，讓員工在團建過程中感受到企業(yè)的關懷。比如組織員工集體出游，甚至有的企業(yè)可以讓員工帶著家屬一起，讓員工既能夠參與到集體活動中，又沒有耽誤員工與家人相處的時間，同時，親子關系、育兒等話題也增加了員工的共同語言。此外，企業(yè)也應該做好后勤保障工作，保障員工在團建過程中的安全。企業(yè)應該認識到艱苦不等于簡陋，即使是一次培養(yǎng)艱苦樸素精神的團建活動也要做好基本的后勤保障。

　?。?）尊重員工，以員工為主體

　　企業(yè)組織團建應該以員工作為一次好的團建應該以員工作為主體，將員工作為服務的對象，在團建活動籌劃、組織過程中都應該尊重員工的感受。企業(yè)在設計團建活動內(nèi)容時會通過問卷調(diào)查等方式充分溝通員工的意愿，讓員工投票選擇團建的內(nèi)容、聚餐的飯店等，員工不僅參與到?jīng)Q策的制定過程中，對活動支持度更高，同時也在這個過程中感受到了尊重，提升了個人滿意度。強制參加的團建活動則是一個反例，沒有尊重員工個人的意愿，反而會引起員工的不滿，影響了團建的效果。

　　（3）了解員工，以興趣為主導

　　95后、00后員工開始進入職場，90后員工甚至已經(jīng)成為一些新興企業(yè)的主力軍。這類群體的興趣極度廣泛，對一切新鮮事物都充滿好奇。同時，年輕群體的愛好更加小眾，不喜歡從眾。這給團建活動的設計增加了很多困難，團建的活動的設計盡量不要落入俗套，要讓員工在參與的過程中感受到集體的凝聚力、集體榮譽感等，而不是簡單粗暴的灌輸。

　　同時，團建的設計迎合員工的興趣也會增加員工參與的積極性。比如疫情期間，由于居家隔離政策，許多企業(yè)都實行遠程辦公，員工缺少線下交流，組織的凝聚力下降，甚至也會影響員工工作熱情。一些企業(yè)針對這種情況舉行了各類員工感興趣的線上活動，增進員工之間的感情，維系組織的凝聚力。比如線上“吃雞”比賽，員工自行組隊參與競賽，在合作與競爭中員工之間的感情進一步加深。

　　團建只是手段，情感管理才是目的

　　企業(yè)對于團建產(chǎn)生的效果往往有很高的期待，希望能夠通過幾次工作之余的活動構(gòu)建和諧的人際關系，增強組織凝聚力，同時讓員工了解并認同企業(yè)文化，這是不現(xiàn)實的。這種情感應該是在長期培養(yǎng)下產(chǎn)生的，良好的人際關系來自工作中的良性互動與合作；凝聚力是由于員工對組織目標高度認同，通過員工之間彼此協(xié)作、共同努力完成工作任務，獲得自我實現(xiàn)感；對企業(yè)文化的理解與認同則是一個潛移默化的過程，是企業(yè)每一個細小的經(jīng)營與管理決策所反映出的企業(yè)的價值理念。

　　因此，雖然團隊建設是情感管理的重要手段，但是企業(yè)的情感管理不能完全依賴團建。在日常的工作與生活中更要對員工加以關懷，讓他們感受到企業(yè)對他們生活、個人成長的關心；增強員工對企業(yè)的認同感，構(gòu)建和諧平等的人際關系環(huán)境，知行合一地落實企業(yè)文化，在潛移默化中獲得員工的認可與支持；并且通過工作中通過加強員工參與感、及時對員工的工作給予反饋等方式幫助員工在工作中找到成就感。

　　小結(jié)

　　在新時代，人們的娛樂生活更加豐富，形式多樣的線上娛樂與線下體驗活動充斥著人們的生活。同時，新生代員工逐漸成為企業(yè)的主力軍，員工個性化程度更高，興趣也更加多元化。內(nèi)外部的變化使得情感管理更加重要，也面臨更多的挑戰(zhàn)。

　　員工對企業(yè)的情感不是一朝一夕建立的，情感管理也是一項漫長的工程。企業(yè)通過團隊建設的方式可以有效地從情感方面對員工產(chǎn)生激勵作用，但是團隊建設的方式要設計得當，遵循著關懷員工、尊重員工、了解員工的基本原則，以服務為目的，以員工為主體，以興趣為主導，在活動中改善人際關系，提升員工的工作滿意度，增強員工對企業(yè)的認同感。

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發(fā)布者：小小馬夫