第1篇:企業(yè)銷(xiāo)售部崗位職責(zé)? 更多資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn).(.....)
第一章 銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)

1 制定銷(xiāo)售戰(zhàn)略和銷(xiāo)售計(jì)劃
1.1 制定年度銷(xiāo)售戰(zhàn)略。
1.2 根據(jù)年度銷(xiāo)售戰(zhàn)略制定年度、季度、月度銷(xiāo)售計(jì)劃。1.3 監(jiān)督年度銷(xiāo)售預(yù)算的執(zhí)行情況。
2 制定和更新銷(xiāo)售策略
2.1 針對(duì)市場(chǎng)變化情況,提出銷(xiāo)售價(jià)格調(diào)整建議。
2.2 整合銷(xiāo)售顧問(wèn)掌握的市場(chǎng)信息,制定和調(diào)整階段性銷(xiāo)售策略。
3 以銷(xiāo)售任務(wù)為目標(biāo),根據(jù)既定的銷(xiāo)售策略,組織下屬員工完成銷(xiāo)售計(jì)劃 3.1 根據(jù)銷(xiāo)售顧問(wèn)的能力,為銷(xiāo)售顧問(wèn)制定月度銷(xiāo)售計(jì)劃,并進(jìn)行溝通確認(rèn)。3.2 跟蹤和控制銷(xiāo)售計(jì)劃完成的進(jìn)度,進(jìn)行銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)、銷(xiāo)售支持和前臺(tái)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。4 配合售后服務(wù)經(jīng)理處理重大客戶(hù)投訴
4.1 配合售后服務(wù)經(jīng)理處理重大客戶(hù)投訴問(wèn)題,并安排相關(guān)人員跟蹤解決。
5 評(píng)估銀行、保險(xiǎn)公司等中介合作機(jī)構(gòu),并維護(hù)和拓展業(yè)務(wù)合作關(guān)系 5.1 尋找、評(píng)估銀行、保險(xiǎn)公司、信任等中介合作機(jī)構(gòu)。5.2 協(xié)助維護(hù)和拓展同合作伙伴的業(yè)務(wù)關(guān)系。
6 團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng) 6.1 制定和完善部門(mén)內(nèi)部工作計(jì)劃、管理制度、業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)預(yù)算等相關(guān)規(guī)定。
6.2 對(duì)銷(xiāo)售人員提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)。6.3 對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行績(jī)效管理
第二章 銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)
銷(xiāo)售顧問(wèn)在銷(xiāo)售主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。
1 每天按時(shí)上、下班,不得遲到、早退和曠工;
2 每天晨會(huì)結(jié)束后,須認(rèn)真打掃好責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生,注意保持公司內(nèi)、外的清潔;
3 按順序接待客戶(hù),對(duì)待客戶(hù)要熱情大方,認(rèn)真、專(zhuān)業(yè)地向客戶(hù)介紹產(chǎn)品和公司提供的各項(xiàng)服務(wù);
4 聽(tīng)從管理,服從分配,遵章守紀(jì),與同事之間團(tuán)結(jié)互助,不做有損公司信譽(yù)和利益的事情;
5 在工作期間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會(huì)議、車(chē)展及各種重要活動(dòng)時(shí)必須保持公司的著裝標(biāo)準(zhǔn);
6 每天及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),及時(shí)提醒客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng); 7 建立好客戶(hù)的相關(guān)檔案;
8 交車(chē)后認(rèn)真介紹售后服務(wù)人員及相關(guān)責(zé)任人員; 9 公司安排值班期間,不早退,不擅自離開(kāi); 10 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
第三章 銷(xiāo)售部批售經(jīng)理崗位職責(zé)
一.按銷(xiāo)售經(jīng)理的要求對(duì)批售部進(jìn)行管理;
批售經(jīng)理需要有能力培養(yǎng)人際關(guān)系和管理批售業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期銷(xiāo)售線(xiàn)索,此外,還需處理批售文書(shū)工作和批售交易合約細(xì)節(jié)。其主要職責(zé)包括:
﹙1﹚管理指導(dǎo)批售團(tuán)隊(duì)的各種批售業(yè)務(wù) ﹙2﹚建立和擴(kuò)大有效的客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù) ﹙3﹚實(shí)現(xiàn)批售部門(mén)的銷(xiāo)量和利潤(rùn)目標(biāo) 二.職責(zé)和責(zé)任 ﹙1﹚定期聯(lián)系批售客戶(hù)
﹙2﹚培育潛在顧客,開(kāi)拓批售業(yè)務(wù) ﹙3﹚根據(jù)顧客的不同制定適當(dāng)?shù)慕?jīng)銷(xiāo)商批售策略來(lái)管理不同規(guī)模的批售業(yè)務(wù),例如從小企業(yè)到租賃公司到政府部門(mén)——批售管理方式將有很大的差異
﹙4﹚監(jiān)督批售銷(xiāo)售顧問(wèn),確保他們及時(shí)(至少每天一次)遞交準(zhǔn)確完整的潛在顧客記錄,包括每一次的來(lái)店及拜訪(fǎng)聯(lián)系內(nèi)容 ﹙5﹚為有批售意向的顧客提供投標(biāo)書(shū),并進(jìn)行說(shuō)明和展示 ﹙6﹚就批售交易及特殊的批售要求,與銷(xiāo)售經(jīng)理協(xié)調(diào)存貨訂購(gòu)。如 從車(chē)身顏色到警車(chē)/出租車(chē)的裝備
﹙7﹚根據(jù)公司的“交車(chē)流程”監(jiān)督批售車(chē)輛的交付 ﹙8﹚根據(jù)公司的政策及時(shí)迅速地處理批售顧客的投訴抱怨 ﹙9﹚定期協(xié)助其他銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行批售培訓(xùn)
﹙10﹚依照銷(xiāo)售部所有的政策和流程,在廠(chǎng)商政策的基礎(chǔ)上,處理所有的批售要求
﹙11﹚參加所有產(chǎn)品培訓(xùn)
﹙12﹚在接待每位顧客的過(guò)程中,以專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信和職業(yè)化表現(xiàn)建立顧客忠誠(chéng)度,并提高顧客滿(mǎn)意度 ﹙一三﹚滿(mǎn)懷熱情地宣揚(yáng)福特品牌
﹙14﹚參加每周的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)會(huì)議,以更新本月截止實(shí)際批售量及批售預(yù)測(cè)
?。ㄒ晃澹┡c小組及服務(wù)部保持密切關(guān)系,以確保售出車(chē)輛的及時(shí)交付
第四章 展廳經(jīng)理崗位職責(zé)
1.協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理展廳管理;
2.監(jiān)督銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作常態(tài)包括洽談區(qū)保持安靜整潔、車(chē)輛歸位和整理、接待是否規(guī)范、值班人員是否定時(shí)定崗、接待臺(tái)是否常駐銷(xiāo)售顧問(wèn)及時(shí)糾正及向經(jīng)理反應(yīng);
3.檢查試乘試駕車(chē),準(zhǔn)備試乘試駕車(chē)點(diǎn)檢表、試乘試駕表、試駕協(xié)議書(shū);
4.監(jiān)督銷(xiāo)售顧問(wèn)在客戶(hù)試乘試駕時(shí)是否影印駕駛證和簽試駕協(xié)議書(shū); 5.堅(jiān)守崗位確實(shí)紀(jì)錄來(lái)客(電)時(shí)間及客人數(shù)流量;登錄展廳客流量登記表,監(jiān)督當(dāng)班銷(xiāo)售顧問(wèn)填寫(xiě)展廳客流量登記表內(nèi)容;
6.每日下班前面對(duì)面和銷(xiāo)售顧問(wèn)確認(rèn)數(shù)據(jù)核對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)日?qǐng)?bào)表: 7.每日登錄周客流量統(tǒng)計(jì)表和展廳客流渠道統(tǒng)計(jì)表: 每周制作周報(bào)和月報(bào)并周一周會(huì)提出報(bào)告。
第五章 銷(xiāo)售部信息員及金融信貸專(zhuān)員崗位職責(zé)
第2篇:工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)部崗位工作職責(zé)工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)部崗位工作職責(zé)
根據(jù)公司管理需要,按照《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及《會(huì)計(jì)法》的要求,財(cái)務(wù)部門(mén)設(shè)置相應(yīng)的核算崗位,以明確職責(zé),確保財(cái)務(wù)工作可以順利完成。
一、崗位設(shè)置:
1、財(cái)務(wù)經(jīng)理:部門(mén)負(fù)責(zé)人,領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部日常工作,負(fù)責(zé)制定和修改財(cái)務(wù)制度,檢核會(huì)計(jì)信息的真實(shí)完整。
2、報(bào)表及總賬:編制財(cái)務(wù)及管理用報(bào)表,核對(duì)賬證、賬賬及賬表一致。
3、成本:負(fù)責(zé)成本核算。 4、稅務(wù):按時(shí)申報(bào)納稅。
5、應(yīng)收應(yīng)付:催收貨款,按時(shí)付款。 6、出納:現(xiàn)金、銀行收支。二、崗位職責(zé):
1、財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé):
a、具體領(lǐng)導(dǎo)本企業(yè)的會(huì)計(jì)工作,協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,組織企業(yè)開(kāi)展全面經(jīng)濟(jì)核算,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作定期研究、檢查和總結(jié),不斷地改進(jìn)和完善。
b、參與制定公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針和策略,參與制定公司的發(fā)展規(guī)劃,參與討論審批年度綜合計(jì)劃。
c、參與制定公司的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,組織建立和健全公司的經(jīng)濟(jì)核算辦法及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。d、負(fù)責(zé)組織審查重要的經(jīng)濟(jì)合同。e、負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品價(jià)格的制定。
f、組織公司開(kāi)展財(cái)務(wù)成果預(yù)測(cè),參與公司重大項(xiàng)目的可行性研究,以便為公司提供可靠的資料和可行性建議。
g、與總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理配合,推廣現(xiàn)代管理方法,提高公司的現(xiàn)代化管理水平。
h、組織會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)計(jì)人員的考核,參與研究會(huì)計(jì)人員的任用和調(diào)配。
2、報(bào)表及總賬崗位職責(zé):
a、設(shè)置會(huì)計(jì)科目并確定各科目的核算范圍。b、設(shè)置財(cái)務(wù)核算辦法及核算周期。
c、負(fù)責(zé)編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表及其他管理類(lèi)報(bào)表; d、負(fù)責(zé)管理會(huì)計(jì)憑證和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。3、成本崗位職責(zé):
a、根據(jù)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理需要,擬訂本企業(yè)的成本核算辦法。b、編制成本、費(fèi)用計(jì)劃,要按年按季按月層層分解,層層落實(shí),組織成本、費(fèi)用計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
c、加強(qiáng)成本管理的基礎(chǔ)工作,會(huì)同有關(guān)部門(mén),建立健全各項(xiàng)原始記錄,為標(biāo)準(zhǔn)成本提供可靠的依據(jù)。
d、核算產(chǎn)品成本,嚴(yán)格按照成本核算辦法的規(guī)定,正確歸集、分配生產(chǎn)費(fèi)用。
e、編制成本、費(fèi)用報(bào)表,進(jìn)行成本、費(fèi)用的分析和考核。f、協(xié)助管理在產(chǎn)品和半成品。4、稅務(wù)崗位職責(zé):
a、辦理企業(yè)各項(xiàng)稅務(wù)的申報(bào)、繳納、調(diào)查、復(fù)查等事項(xiàng)。b、辦理企業(yè)稅務(wù)年檢事項(xiàng)。c、辦理減免稅申請(qǐng)事項(xiàng)。
d、辦理企業(yè)登記、變更登記、營(yíng)業(yè)登記及變更等有關(guān)事項(xiàng)。e、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理辦理會(huì)計(jì)師年度報(bào)表查賬事項(xiàng)。f、編制有關(guān)的稅務(wù)報(bào)告及相關(guān)的分析報(bào)告。g、辦理其他與稅務(wù)有關(guān)的事項(xiàng)。5、應(yīng)收應(yīng)付崗位職責(zé): a、建立往來(lái)款項(xiàng)結(jié)算手續(xù)。b、辦理往來(lái)款項(xiàng)的結(jié)算業(yè)務(wù)。
c、負(fù)責(zé)應(yīng)收款項(xiàng)的催收及出貨前財(cái)務(wù)審核業(yè)務(wù)。6、出納崗位職責(zé):
a、辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。b、登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬。c、保管庫(kù)存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券。d、保管有關(guān)印章、空白收據(jù)和空白支票。
第3篇:食品生產(chǎn)企業(yè)銷(xiāo)售部崗位職責(zé)食品生產(chǎn)企業(yè)銷(xiāo)售部崗位職責(zé)篇1:食品生產(chǎn)企業(yè)崗位職責(zé)大全 企業(yè)崗位職責(zé)大全 目錄
序號(hào)名稱(chēng)頁(yè)碼 1股東大會(huì) 2董事會(huì) 3監(jiān)事會(huì) 4董事長(zhǎng) 5總經(jīng)理 6黨委書(shū)記 7常務(wù)副總經(jīng)理 8銷(xiāo)售副總經(jīng)理 9技術(shù)副總經(jīng)理 10生產(chǎn)副總經(jīng)理 11配套供應(yīng)副總經(jīng)理 1 12財(cái)務(wù)副總經(jīng)理 13黨群工作部部門(mén)職責(zé) 14工會(huì)干事崗位職責(zé) 15宣傳干事崗位職責(zé) 16黨群部部長(zhǎng)職責(zé) 17銷(xiāo)售總公司部門(mén)職責(zé) 18銷(xiāo)售總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 19銷(xiāo)售總公司辦公室工作職責(zé) 20 銷(xiāo)售總公司辦公室主任崗位職責(zé) 21文秘崗位職責(zé) 22行政秘書(shū)崗位職責(zé) 23廣告策劃員崗位職責(zé) 24總辦文員崗位職責(zé) 25駕駛員崗位職責(zé)
26銷(xiāo)售總公司財(cái)務(wù)科工作職責(zé) 27財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)崗位職責(zé) 28財(cái)務(wù)科副科長(zhǎng)崗位職責(zé) 29制票會(huì)計(jì)崗位職責(zé) 30出納員崗位職責(zé) 31車(chē)輛發(fā)出會(huì)計(jì)崗位職責(zé) 32會(huì)計(jì)員崗位職責(zé) 2 33銷(xiāo)售總公司計(jì)劃科工作職責(zé) 34計(jì)劃科科長(zhǎng)崗位職責(zé) 35計(jì)劃科副科長(zhǎng)崗位職責(zé) 36文秘崗位職責(zé) 37內(nèi)勤人員崗位職責(zé) 38交接人員崗位職責(zé) 39銷(xiāo)售總公司出口科工作職責(zé) 40出口科科長(zhǎng)崗位職責(zé) 41業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
42銷(xiāo)售總公司打假辦工作職責(zé) 43打假辦主任崗位職責(zé)
44銷(xiāo)售總公司事業(yè)合作部工作職責(zé) 45事業(yè)合作部主任崗位職責(zé) 46業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
47銷(xiāo)售總公司銷(xiāo)售科工作職責(zé) 48銷(xiāo)售科科長(zhǎng)崗位職責(zé) 49銷(xiāo)售科業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 50銷(xiāo)售總公司售后服務(wù)部部門(mén)職責(zé) 51售后服務(wù)部部長(zhǎng)崗位職責(zé) 52售后服務(wù)部售后服務(wù)
管理科工作職責(zé)53售后服務(wù)管理科長(zhǎng)崗位職責(zé) 54統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé) 3 55技術(shù)員崗位職責(zé)
56售后零部件供應(yīng)科工作職責(zé) 57售后零部件供應(yīng)科科長(zhǎng)崗位職責(zé) 58計(jì)劃員崗位職責(zé) 59采購(gòu)員崗位職責(zé) 60會(huì)計(jì)員崗位職責(zé) 61出納員崗位職責(zé) 62營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé) 63倉(cāng)庫(kù)保管員崗位職責(zé) 64公司辦公室工作職責(zé) 65公司辦公室主任崗位職責(zé) 66行政秘書(shū)崗位職責(zé) 67文字秘書(shū)崗位職責(zé) 68外事秘書(shū)崗位職責(zé) 69其它人員崗位職責(zé) 70人力資源部部門(mén)職責(zé) 71人力資源部部長(zhǎng)崗位職責(zé) 72勞資員崗位職責(zé) 73人事干事崗位職責(zé) 74質(zhì)量管理部部門(mén)職責(zé) 75質(zhì)量管理部(副)部長(zhǎng)崗位職責(zé) 76質(zhì)量管理部部長(zhǎng)助理崗位職責(zé) 4 77質(zhì)量管理員兼統(tǒng)計(jì)崗位職責(zé) 78質(zhì)量管理員崗位職責(zé) 79質(zhì)量管理科工作職責(zé) 80質(zhì)量管理科科長(zhǎng)崗位職責(zé) 81內(nèi)審員崗位職責(zé) 82品質(zhì)推進(jìn)員崗位職責(zé) 83計(jì)量管理員崗位職責(zé) 84化驗(yàn)員崗位職責(zé) 85檢驗(yàn)科工作職責(zé) 86檢驗(yàn)科科長(zhǎng)崗位職責(zé) 87檢驗(yàn)員崗位職責(zé) 88技術(shù)員崗位職責(zé) 89部品檢驗(yàn)科工作職責(zé) 90部品檢驗(yàn)科科長(zhǎng)崗位職責(zé) 91檢驗(yàn)員崗位職責(zé) 92外購(gòu)(協(xié))檢驗(yàn)員崗位職責(zé) 93技術(shù)技術(shù)員崗位職責(zé) 94生產(chǎn)技術(shù)部部門(mén)職責(zé) 95生產(chǎn)技術(shù)部部長(zhǎng)崗位職責(zé) 96引進(jìn)科工作職責(zé) 97引進(jìn)科科長(zhǎng)崗位職責(zé) 98外事翻譯崗位職責(zé) 5 99資料管理員崗位職責(zé) 100標(biāo)準(zhǔn)化員崗位職責(zé) 101工藝科工作職責(zé) 102工藝科科長(zhǎng)崗位職責(zé) 103技術(shù)員(工藝)崗位職責(zé) 104國(guó)產(chǎn)化科工作職責(zé) 105國(guó)產(chǎn)化科科長(zhǎng)崗位職責(zé) 106國(guó)產(chǎn)化科副科長(zhǎng)崗位職責(zé) 107技術(shù)國(guó)(國(guó)產(chǎn)化)崗位職責(zé) 108產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究所工作職責(zé) 109產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究所所長(zhǎng)工作職責(zé) 110產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員崗位職責(zé) 111情報(bào)員崗位職責(zé) 112生產(chǎn)管理部部門(mén)職責(zé) 113生產(chǎn)管理部部長(zhǎng)崗位職責(zé) 114生產(chǎn)計(jì)劃科工作職責(zé) 115生產(chǎn)計(jì)劃科科長(zhǎng)崗位職責(zé) 116生產(chǎn)計(jì)劃科副科長(zhǎng)崗位職責(zé) 117調(diào)度員崗位職責(zé) 118計(jì)劃員崗位職責(zé) 119材料工時(shí)定額員崗位職責(zé) 120生產(chǎn)管理部企業(yè)管理員崗位職責(zé) 6 121生產(chǎn)管理部會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)崗位職責(zé) 122機(jī)電安全科工作職責(zé) 123機(jī)電安全科科長(zhǎng)崗位職責(zé) 124設(shè)備管理員崗位職責(zé) 125安全能源管理員崗位職責(zé) 126技術(shù)員崗位職責(zé)
127機(jī)械部、焊裝部、涂裝部、總裝部通用部職責(zé) 128機(jī)械部、焊裝部、涂裝部、總裝部副部長(zhǎng)崗位職責(zé) 129生產(chǎn)科工作職責(zé)
130生產(chǎn)科長(zhǎng)崗位職責(zé) 131生產(chǎn)科付科長(zhǎng)崗位職責(zé) 132生產(chǎn)科調(diào)度員崗位職責(zé) 133技術(shù)科工作職責(zé) 134技術(shù)科科長(zhǎng)工作職責(zé) 135技術(shù)科付長(zhǎng)工作職責(zé)
136各生產(chǎn)部技術(shù)科設(shè)備安全技術(shù)員崗位職責(zé) 137各生產(chǎn)部技術(shù)科質(zhì)量管理技術(shù)員崗位職責(zé) 138各生產(chǎn)部技術(shù)科工藝管理技術(shù)員崗位職責(zé) 139各生產(chǎn)部技術(shù)科生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員崗位職責(zé) 140各生產(chǎn)部會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
141各生產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)崗位職責(zé) 142配套供應(yīng)部部門(mén)職責(zé) 143配套供應(yīng)部部長(zhǎng)崗位職責(zé) 7 144配套供應(yīng)部配套供應(yīng)科工作職責(zé) 145配套供應(yīng)科科長(zhǎng)崗位職責(zé)
146配套供應(yīng)科業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 配套供應(yīng)科計(jì)劃員崗位職責(zé) 配套供應(yīng)科采購(gòu)員崗位職責(zé) 147配套科工作職責(zé)
148配套科科長(zhǎng)崗位職責(zé) 149配套科業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 150 151進(jìn)口部部門(mén)職責(zé)
152進(jìn)口部部長(zhǎng)崗位職責(zé) 153KD科工作職責(zé) 154KD科科長(zhǎng)崗位職責(zé)
155配套準(zhǔn)備科工作職責(zé) 156配套準(zhǔn)備科科長(zhǎng)崗位職責(zé)
157配套準(zhǔn)備科付科長(zhǎng)兼調(diào)度員崗位職責(zé) 158配套準(zhǔn)備科技術(shù)員崗位職責(zé) 159配套準(zhǔn)備科會(huì)計(jì)崗位職責(zé) 160配套準(zhǔn)備科統(tǒng)計(jì)崗位職責(zé) 161財(cái)務(wù)部部門(mén)職責(zé)
162財(cái)務(wù)部(付)部長(zhǎng)崗位職責(zé) 163資金計(jì)劃科工作職責(zé) 164資金計(jì)劃科科長(zhǎng)崗位職責(zé) 165資金計(jì)劃科付科長(zhǎng)崗位職責(zé) 166信貸員崗位職責(zé)
167開(kāi)證員崗位職責(zé) 168計(jì)劃員崗位職責(zé) 169財(cái)務(wù)成本科工作職責(zé) 170財(cái)務(wù)成本科科長(zhǎng)崗位職責(zé) 171財(cái)務(wù)成本科付科長(zhǎng)職責(zé) 172現(xiàn)金銀行出納崗位職責(zé) 173成本會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
174材料工資崗位職責(zé) 8 175固定資產(chǎn)崗位職責(zé) 176在建工程崗位職責(zé) 177稅務(wù)銷(xiāo)售崗位職責(zé)
178銷(xiāo)售費(fèi)用和,材料會(huì)計(jì)崗位職責(zé) 179審核會(huì)計(jì)崗位職責(zé) 180微機(jī)管理員崗位職責(zé) 篇2:食品銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1:食品銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 食品
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 1、食品銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售過(guò)程的全面管理,完成總公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo); 2、建立培養(yǎng)和維護(hù)一支以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售隊(duì)伍;3、進(jìn)行市場(chǎng)分析、管理、促銷(xiāo)策劃及信息反饋;4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和考核;5、負(fù)責(zé)客戶(hù)管理。
2、食品廠(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃,并組織實(shí)施,以確保公司市場(chǎng)地位的不斷提升。
2.組織制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和計(jì)劃,經(jīng)審核批準(zhǔn)后組織實(shí) 9 施,并監(jiān)督銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行。3.組織制定公司的營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣方案,經(jīng)審批后組織實(shí)施。
4.組織制定公司相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)管理制度與管理流程,確保營(yíng)銷(xiāo)工作有序、規(guī)范的開(kāi)展。
5.定期拜訪(fǎng)公司的重點(diǎn)客戶(hù),掌握客戶(hù)情況,處理重大客戶(hù)投訴,確??蛻?hù)滿(mǎn)意度 6.審核各類(lèi)費(fèi)用
支出,確保營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用開(kāi)支合理,避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。7.對(duì)公司重大、特
殊合同或訂單進(jìn)行審核,確保銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8.協(xié)調(diào)溝通營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、技術(shù)等相關(guān)部門(mén)的工作,確保產(chǎn)銷(xiāo)銜接順暢。 9.參與公司重大
經(jīng)營(yíng)決策的制定,為公司良性發(fā)展提供建議。
10.參與公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規(guī)劃,促進(jìn)公司形成系列產(chǎn)品體系。 11.檢查指導(dǎo)分公司工作,確保分公司銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成。12.監(jiān)督公司貸款的回籠情況,確保資金安全。
13.負(fù)責(zé)組織搜集國(guó)內(nèi)相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶(hù)信息,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。
10 14.負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的員工隊(duì)伍建設(shè)、績(jī)效評(píng)估、培訓(xùn)等工作,確保營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。15.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦 的其他事項(xiàng)。
3、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé)
1(根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),制定全年的銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,組織領(lǐng)導(dǎo)下屬完成銷(xiāo)售目標(biāo);2(負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本部門(mén)
開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),鞏固老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),擴(kuò)大公司產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的份額;3(對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次,按交貨期的順序編制訂單計(jì)劃,交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部,配合生產(chǎn)部門(mén)落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃和交貨期;4(負(fù)責(zé)訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)的控制,負(fù)責(zé)所接訂單制作工藝、客戶(hù)檢驗(yàn)、商檢等過(guò)程的跟蹤與管理;5(控制銷(xiāo)售成本和費(fèi)用,嚴(yán)格按公司的規(guī)定對(duì)本部門(mén)業(yè)務(wù)員進(jìn)行崗位考核;6(組織下屬做好銷(xiāo)
售合同的簽訂,監(jiān)督業(yè)務(wù)員做好應(yīng)收款的催收工作;7(嚴(yán)格保守公司秘密,崗位變動(dòng)時(shí),按規(guī)定辦理好交接 11 手續(xù);8(要加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),保持良好的個(gè)人 形象,服務(wù)熱情,信息反饋及時(shí)。篇2:銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū) 廣安
市華生園食品有限公司 銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 核準(zhǔn): 審核:制 作
篇3:銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 崗位 工作職責(zé)
篇4:銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 《銷(xiāo)
售經(jīng)理崗位職責(zé)》 一、銷(xiāo)售部門(mén)必須
制定銷(xiāo)售戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支 持。要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定 銷(xiāo)售
《銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)》 文章《銷(xiāo)售經(jīng)理崗
位職責(zé)》正文開(kāi)始 一、銷(xiāo)售部門(mén)必須制定銷(xiāo)售戰(zhàn)略規(guī)劃,12 為重大人事決策提供建議 和信息支持。要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)
略,組織制定銷(xiāo)售戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí)要掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)組織收集國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)
爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶(hù)信息等,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)并有獨(dú)特見(jiàn)解。要定期、準(zhǔn)確的向總經(jīng)理和相 關(guān)部門(mén)提供有關(guān)銷(xiāo)售情況、費(fèi)用控制、應(yīng)收帳款等反映公司銷(xiāo)售工作現(xiàn)狀的信息,為公司重
大人事決策提供信息支持。二、銷(xiāo)售經(jīng)理要領(lǐng)
導(dǎo)部門(mén)員工完成市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售、服務(wù)等工作。三、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部?jī)?nèi) 部員工管理。建設(shè)并培育銷(xiāo)售人
員隊(duì)伍,提高銷(xiāo)售人員的達(dá)標(biāo)率。銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷(xiāo)售人員,幫助選拔、補(bǔ)充、發(fā)
展銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。四、及時(shí)反饋客戶(hù)
消息,促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該及時(shí)的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。組織市場(chǎng) 13 調(diào)研,并及時(shí)將結(jié)果反饋給相關(guān)部
門(mén),提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、改進(jìn)建議。與相關(guān)政府部門(mén)、上級(jí)單 位、用戶(hù)保持聯(lián)系,促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)立項(xiàng)。五、制度客戶(hù) 管理方案,加強(qiáng)客 戶(hù)管理。
制定客戶(hù)管理方案,確保為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。負(fù)責(zé)組織客戶(hù)管理,建立產(chǎn)品 維護(hù)檔案和客戶(hù)檔案。接待重要客
戶(hù),組織公關(guān)活動(dòng),與客戶(hù)維持良好的關(guān)系。處理客戶(hù)投 訴。實(shí)施客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,并及時(shí) 的進(jìn)行反饋。六、建立并完善銷(xiāo) 售信息管理系統(tǒng)。要逐步建立并完善 公司的銷(xiāo)售信息管理系統(tǒng)。七、參與公司制度 體系的建設(shè)。組織和制定以及落
實(shí)各項(xiàng)銷(xiāo)售管理制度、管理規(guī)程,組織銷(xiāo)售部管理體系的 建立。銷(xiāo)售經(jīng)理要知道銷(xiāo)售部下屬 14 員工制定階段工作計(jì)劃,并督促執(zhí)行。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部門(mén)內(nèi)具體職責(zé)分工,合理安排銷(xiāo)售人員。
八、完成上級(jí)交辦 的其他任務(wù)。銷(xiāo)售經(jīng)理要完成上
級(jí)交給銷(xiāo)售部門(mén)的其他任務(wù)。公司銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該
在銷(xiāo)售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門(mén)密切配合完成工作。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表 率作用。制訂銷(xiāo)售計(jì)劃。確定銷(xiāo)售政策。設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式。銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)
配。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)管理。財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。
銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé): 1、在銷(xiāo)售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門(mén)密切配合完成工作。2、嚴(yán)格遵守公司
各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。3、制訂銷(xiāo)售計(jì)劃。4、確定銷(xiāo)售政策。5 7 15 察評(píng)估。8 戶(hù)管理。9 止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。10 時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。一、銷(xiāo)售計(jì)劃、組織與客戶(hù)管理 1、營(yíng)銷(xiāo)范圍的把握與市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查。2 的交易條件。3 系的確立。4 報(bào)。5 額的設(shè)訂和管理。6 營(yíng)業(yè)分析。
二、客戶(hù)的計(jì)量管理
1、客戶(hù)的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售分析。 2 16 析指導(dǎo)。3 指導(dǎo)及信用調(diào)查。三、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)參謀
1、客戶(hù)銷(xiāo)售方針的設(shè)定援助。、設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式。、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考、銷(xiāo)售渠道與客、財(cái)務(wù)管理、防、銷(xiāo)售情 況的及、決定新設(shè)客戶(hù)、與客戶(hù)人際關(guān)、搜集競(jìng)爭(zhēng)者情、銷(xiāo)售目標(biāo)與定、科學(xué)而有效的、客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)分、客戶(hù)資 金運(yùn)轉(zhuǎn)
2、支援客戶(hù)的計(jì) 劃方案。3、從客戶(hù)處做市 場(chǎng)觀(guān)察。
4、為客戶(hù)做銷(xiāo)售 促進(jìn)指導(dǎo) 四、推銷(xiāo)技術(shù)
1、技術(shù)研討會(huì)的舉辦。 2 礎(chǔ)知識(shí)的傳授。
3、陪同銷(xiāo)售及協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)。 4 后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。17 五、專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo) 1、接受訂單的業(yè)務(wù) 2 司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。3 4 銷(xiāo)售總結(jié)、匯報(bào)。篇5:銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)包括 經(jīng)理的職責(zé)包括: 1 預(yù)測(cè);2 銷(xiāo)售配額;3 預(yù)算的制定;4 設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式;5 選擇、培訓(xùn)、調(diào)配;6 薪資方案、激勵(lì)方案;7 18 考查評(píng)估;8 的管理;、商品及銷(xiāo)售基、銷(xiāo)售活動(dòng)、售、銷(xiāo)售事務(wù)與公、帳款回收。、每日、周、月銷(xiāo)售、市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售、確定銷(xiāo)售目標(biāo)和、銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售、確定銷(xiāo)售政策和、銷(xiāo)售人員的招募、設(shè)計(jì)銷(xiāo)售人員的、銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)的、銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)
篇3:食品公司營(yíng)銷(xiāo)中心崗位職責(zé) 老媽媽食品公司營(yíng)銷(xiāo)中心崗位職責(zé) 部門(mén)職責(zé)
1、銷(xiāo)售部:負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)公司的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理。主要工作有: 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售區(qū)域確定與劃分。負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品策略及價(jià)格策略。負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售渠道規(guī)劃與銷(xiāo)售策略制定。招商計(jì)劃制定與招商推進(jìn)。負(fù)責(zé)KA系統(tǒng)科學(xué)運(yùn)作,制定KA系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略。負(fù)責(zé)審批與考核各項(xiàng)銷(xiāo)售費(fèi)用。負(fù)責(zé)
19 銷(xiāo)售計(jì)劃制定,并負(fù)責(zé)與工廠(chǎng)相關(guān)部門(mén)對(duì)接。負(fù)責(zé)搜集并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息,為公司制定針對(duì)性策略。
2、市場(chǎng)部:為公司整體品牌傳播提供支持,為銷(xiāo)售提供拉力,并監(jiān)督各銷(xiāo)售政策的執(zhí)行。
2.1 2.2 2.3 2.4 負(fù)責(zé)公司品牌推廣與傳播策略制定。負(fù)責(zé)公司相關(guān)VI元素設(shè)計(jì)與制作 監(jiān)督、核實(shí)銷(xiāo)售部和經(jīng)銷(xiāo)商的費(fèi)用使用情況;負(fù)責(zé)公司的日常接待、客戶(hù)投訴處理、會(huì)議組織等日常工作。
3、人事行政部:負(fù)責(zé)公司組織建設(shè)與人才培養(yǎng)。 3.1 3.2 3.3 3.4 根據(jù)公司戰(zhàn)略需要,負(fù)責(zé)公司相關(guān)人員的招聘培訓(xùn)。負(fù)責(zé)制定合理工資體系、績(jī)效考核制度。負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司員工的戰(zhàn)斗力與凝聚力。公司日常行政性事物的處理。
4、財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 4.1 4.2 20 4.3 4.4 負(fù)責(zé)制定公司年度財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算;負(fù)責(zé)公司相關(guān)業(yè)務(wù)賬目的記錄與編制;負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制和防范。保障公司合理的現(xiàn)金流;各部門(mén)相關(guān)人員配備數(shù)量及崗位職責(zé) 1、銷(xiāo)售部
1.1人員設(shè)置及數(shù)量
流通渠道:圍繞福建省區(qū)域布局,確定各區(qū)域人員組成(區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管、業(yè)務(wù)代表)及數(shù)量。
商超渠道:主要針對(duì)龍巖市場(chǎng)商超渠道,根據(jù)商超情況確定人員組成(商超主管、商超業(yè)務(wù)代表與促銷(xiāo)員)及數(shù)量。
直供渠道:主要針對(duì)龍巖市場(chǎng)流通渠道,調(diào)整及確定人員組成及數(shù)量。1.2崗位職責(zé) 1.2.1銷(xiāo)售部 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
1)負(fù)責(zé)制定與調(diào)整公司總體市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略以及市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo);2)制定年度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,推進(jìn)各區(qū)域市場(chǎng)年度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的執(zhí)行落地;制定和實(shí)施年度品牌傳播計(jì)劃和產(chǎn)品計(jì)劃。3)推進(jìn)銷(xiāo)售部門(mén)、市場(chǎng)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)的相互協(xié)作,推進(jìn)各項(xiàng)戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施。
21 4)制定公司年度財(cái)務(wù)目標(biāo)及利潤(rùn)指標(biāo)。
5)負(fù)責(zé)推進(jìn)公司營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)完善,并制定科學(xué)合理的管理方案。省級(jí)經(jīng)理
1)負(fù)責(zé)根據(jù)所轄市場(chǎng)特點(diǎn),制定區(qū)域合理布局,并完成區(qū)域市場(chǎng)招商工作;2)根據(jù)公司市場(chǎng)推進(jìn)策略,有節(jié)奏的推進(jìn)區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組建;3)負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售方案的制定,銷(xiāo)售目標(biāo)的分解;4)指導(dǎo)并監(jiān)督區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商能按照公司要求開(kāi)展市場(chǎng)拓展及建設(shè)工作;5)指導(dǎo)并監(jiān)督區(qū)域市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行開(kāi)發(fā)與維護(hù);6)負(fù)責(zé)完成區(qū)域銷(xiāo)售指標(biāo)與利潤(rùn)指標(biāo);7)跟蹤并搜集競(jìng)品相關(guān)信息動(dòng)態(tài),并及時(shí)向公司上級(jí)主管反饋;區(qū)域主管及業(yè)務(wù)代表
1)負(fù)責(zé)指定區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售和市場(chǎng)拓展;2)貫徹執(zhí)行公司的各類(lèi)促銷(xiāo)計(jì)劃,完成公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo);3)了解競(jìng)品動(dòng)態(tài),及時(shí)向上級(jí)主管反饋市場(chǎng)信息。4)終端市場(chǎng)開(kāi)拓與鋪貨,形象、陳列、價(jià)格維護(hù),積極 22 推銷(xiāo)本司產(chǎn)品,以求更大的市場(chǎng)占有率及覆蓋率。
5)根據(jù)規(guī)劃路線(xiàn)定期拜訪(fǎng)客戶(hù)及終端,了解客戶(hù)銷(xiāo)售情況及其它需求。6)維護(hù)良好的客情關(guān)系,穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格、積極協(xié)助客戶(hù)再銷(xiāo)售。
7)做好終端產(chǎn)品生動(dòng)化陳列,POP海報(bào)張貼、吊旗懸掛等生動(dòng)化氛圍營(yíng)造。超主管
商 1)負(fù)責(zé)所轄市場(chǎng)商超系統(tǒng)的銷(xiāo)售策略的制定。2)負(fù)責(zé)所轄市場(chǎng)商超系統(tǒng)的進(jìn)場(chǎng)談判、協(xié)議簽訂;3)負(fù)責(zé)所轄市場(chǎng)商超系統(tǒng)的進(jìn)貨與退貨處理,陳列等生動(dòng)化建設(shè);4)負(fù)責(zé)所轄商超系統(tǒng)的關(guān)鍵客情人的客情維護(hù),商超日常管理與維護(hù);5)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員與促銷(xiāo)人員培訓(xùn)和管理;6)搜集競(jìng)品相關(guān)信息,及時(shí)反饋上級(jí)主管;商超業(yè)務(wù)代表
1)負(fù)責(zé)處理所轄門(mén)店訂單與退貨;2)負(fù)責(zé)所轄門(mén)店終端生動(dòng)化建設(shè);3)負(fù)責(zé)所轄門(mén)店促銷(xiāo)員工作的培訓(xùn)與管理;4)負(fù)責(zé)所轄門(mén)店關(guān)鍵客情人的客情維護(hù);5)負(fù)責(zé)搜集競(jìng)品相關(guān)信息,及時(shí)反饋給上級(jí)主管;促銷(xiāo)員 23 1)負(fù)責(zé)所轄門(mén)店產(chǎn)品訂單的處理,根據(jù)產(chǎn)品流量制定該所轄門(mén)店安全庫(kù)存;2)負(fù)責(zé)所轄門(mén)店新產(chǎn)品推廣;3)負(fù)責(zé)產(chǎn)品陳列工作;4)負(fù)責(zé)搜集競(jìng)品相關(guān)信息,及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)人員;銷(xiāo)售內(nèi)勤
1)負(fù)責(zé)及時(shí)匯總各區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃,匯總并交上級(jí)主管審核;2)接受各區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售訂單,并及時(shí)對(duì)訂單進(jìn)行處理,協(xié)調(diào)各部門(mén)安排發(fā)貨;2)對(duì)各區(qū)域銷(xiāo)售進(jìn)度(月度、季度)及時(shí)匯總分析,并遞交上級(jí)主管;3)及時(shí)向各區(qū)域傳達(dá)公司各項(xiàng)策略與方案,并搜集匯總各區(qū)域市場(chǎng)存在問(wèn)題、競(jìng)品信息,整理后遞交上級(jí)主管;4)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;1.2.2市場(chǎng)部 品牌產(chǎn)品專(zhuān)員
1)負(fù)責(zé)產(chǎn)品形象樹(shù)立及定位等公司品牌管理策略,根據(jù)公司品牌戰(zhàn)略制定品牌傳播與推廣計(jì)劃,提升和維護(hù)公司品牌。
2)負(fù)責(zé)根據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略制定產(chǎn)品規(guī)劃及新產(chǎn)品有效開(kāi)發(fā),產(chǎn)品組合、價(jià)格策略及市場(chǎng)拓展策略方案;評(píng)估現(xiàn)有產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn),并及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),保持產(chǎn)品綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
3)負(fù)責(zé)線(xiàn)上傳播方案的制定與落地執(zhí)行。24 企劃專(zhuān)員
1)配合公司產(chǎn)品策略,設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品宣傳物料,包括海報(bào)、店招、促銷(xiāo)品等
2)負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)拓展需要,采購(gòu)相關(guān)促銷(xiāo)品;3)負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)推進(jìn)節(jié)奏,制定市場(chǎng)推廣策略與方案。銷(xiāo)售督導(dǎo)
1)負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)銷(xiāo)售政策在各區(qū)域市場(chǎng)落地及執(zhí)行,評(píng)估各項(xiàng)銷(xiāo)售政策;2)負(fù)責(zé)檢查各區(qū)域市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員日常工作,如日常拜訪(fǎng)線(xiàn)路;3)負(fù)責(zé)檢查公司產(chǎn)品在終端及賣(mài)場(chǎng)的生動(dòng)化陳列,終端生動(dòng)化氛圍營(yíng)造工作;1.2.3人事行政部 招聘培訓(xùn)專(zhuān)員
1)根據(jù)公司各部門(mén)人員需求計(jì)劃,開(kāi)展人員的招聘工作;2)根據(jù)現(xiàn)有人員工作技能、心態(tài)等開(kāi)展各種針對(duì)性培訓(xùn);3)負(fù)責(zé)公司人員的入職、離職、異動(dòng)管理;4)負(fù)責(zé)公司人員勞動(dòng)合同管理;5)負(fù)責(zé)公司人員月度考勤管理;6)負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)與維護(hù);績(jī)效考核薪資專(zhuān)員
1)根據(jù)公司不同崗位制定合理的薪資體系;2)制定適合于公司的績(jī)效考核辦法,對(duì)各崗位人員進(jìn)行 25 月度績(jī)效考核;3)負(fù)責(zé)員工的工資發(fā)放;行政專(zhuān)員
1)負(fù)責(zé)公司日常性事物的處理;2)負(fù)責(zé)公司車(chē)輛管理;3)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜;1.2.4財(cái)務(wù)部 會(huì)計(jì)
1)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)會(huì)計(jì)規(guī)章制度,認(rèn)真進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督;2)建立并實(shí)施健全公司財(cái)務(wù)管理制度;3)負(fù)責(zé)各項(xiàng)賬務(wù)處理,對(duì)收支進(jìn)行分析,提供各類(lèi)報(bào)告;4)負(fù)責(zé)審核原始憑證,并定期清理債權(quán)及債務(wù);5)負(fù)責(zé)整理、保管會(huì)計(jì)憑證、賬簿等財(cái)務(wù)文件,定期對(duì)出納進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作。出納
1)負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管、出納和記錄;2)協(xié)助會(huì)計(jì)做好各種帳務(wù)的處理工作;3)負(fù)責(zé)掌管小額現(xiàn)金;4)完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。26 27
第4篇:銷(xiāo)售部崗位職責(zé)銷(xiāo)售部崗位職責(zé)
一、銷(xiāo)售部部門(mén)職責(zé)
1、定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
2、收集有關(guān)競(jìng)品的信息,掌握當(dāng)?shù)仄【剖袌?chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶(hù)資料,對(duì)客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。
4、確定銷(xiāo)售策略,建立銷(xiāo)售目標(biāo),制定銷(xiāo)售計(jì)劃。完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
5、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
6、根據(jù)項(xiàng)目的賣(mài)點(diǎn)(賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
7、管理銷(xiāo)售活動(dòng)。制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。制定每月、季度、年度銷(xiāo)售計(jì)劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,并執(zhí)行實(shí)施。銷(xiāo)售人員每周、每月、季度銷(xiāo)售任務(wù)制定與監(jiān)督。
8、建立各級(jí)顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通。做好客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶(hù)問(wèn)題,客觀(guān)、及時(shí)的反映客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,不斷完善工作。及時(shí)做好協(xié)議客戶(hù)合同到期的續(xù)簽工作。
9、合理進(jìn)行銷(xiāo)售部的預(yù)算控制。
10、制訂銷(xiāo)售人員的行動(dòng)計(jì)劃,并予以檢查控制,充分調(diào)動(dòng)工作積極性。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核工作。
11、定期收集并整理市場(chǎng)信息,定期把市場(chǎng)信息報(bào)備公司。
12、預(yù)測(cè)市場(chǎng)危機(jī),統(tǒng)計(jì)、催收和結(jié)算款項(xiàng)。
13、做好銷(xiāo)售服務(wù)工作,促進(jìn)、維系公司與客戶(hù)間的關(guān)系。
14、根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需求提出對(duì)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、改進(jìn)產(chǎn)品包裝裝潢等方面提出合理化建議。
15、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),合理的開(kāi)發(fā)新客源、新市場(chǎng)。
16、嚴(yán)守職業(yè)道德,不泄露客戶(hù)資料,做好保密工作。
17、做好與各部門(mén)做好協(xié)調(diào)、溝通工作。
二、銷(xiāo)售部部長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)規(guī)則,制定本部年度銷(xiāo)售計(jì)劃,并組織實(shí)施,保證公司銷(xiāo)售銷(xiāo)量、銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)水平。
2、根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售價(jià)格和促銷(xiāo)政策。
3、根據(jù)庫(kù)存要求、銷(xiāo)售計(jì)劃及市場(chǎng)需求狀況,提出促銷(xiāo)品采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)批、申請(qǐng)、采購(gòu)。
4、指導(dǎo)市場(chǎng)部完成業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及市場(chǎng)調(diào)研、廣告促銷(xiāo)等相關(guān)工作。督促市場(chǎng)部對(duì)市場(chǎng)監(jiān)督、巡視、檢查工作,完成公司要求的各項(xiàng)報(bào)表。
5、指導(dǎo)并監(jiān)控客戶(hù)車(chē)輛對(duì)產(chǎn)品的提運(yùn)、防護(hù)及出庫(kù)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),確保出庫(kù)產(chǎn)品安全和外觀(guān)質(zhì)量的完整性,處理經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,保證銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行、保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證產(chǎn)品形象。
6、實(shí)施部門(mén)內(nèi)的人力資源管理,行政部、財(cái)務(wù)部對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估與考核,制定本部門(mén)員工的培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃,提高員工整體素質(zhì)。
7、經(jīng)銷(xiāo)商的管理、控制和新經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)工作,根據(jù)實(shí)際地理位置、地理?xiàng)l件和個(gè)人經(jīng)濟(jì)實(shí)力及在當(dāng)?shù)氐娜嗣}關(guān)系合理選擇經(jīng)銷(xiāo)商。
8、指導(dǎo)、督促辦事處業(yè)務(wù)開(kāi)展業(yè)務(wù)維護(hù)、拓展工作。
9、完成部門(mén)年度工作總結(jié)。
三、大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、參與公司銷(xiāo)售戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)策略并對(duì)區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)行策劃。
2、制定本區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、分解銷(xiāo)售目標(biāo)。并對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售目標(biāo)的量化考核。
3、領(lǐng)導(dǎo)所轄各區(qū)域的銷(xiāo)售管理,確保所轄區(qū)域的市場(chǎng)穩(wěn)定和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及銷(xiāo)售目標(biāo)的有效實(shí)施。
4、巡檢所轄各個(gè)銷(xiāo)售市場(chǎng)的銷(xiāo)售工作。負(fù)責(zé)建立和健全所轄區(qū)域的銷(xiāo)售管理制度,督導(dǎo)公司的的銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行,對(duì)所轄區(qū)域人員的政策落實(shí)情況、制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
5、對(duì)所轄區(qū)域的銷(xiāo)售資源及費(fèi)用合理分配。
6、提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶(hù)反饋方面的準(zhǔn)確信息,為公司制定銷(xiāo)售策略及營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃提供支持。
7、督導(dǎo)管轄區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)的完成情況。
四、區(qū)域經(jīng)理(辦事處主任)崗位職責(zé)
1、依據(jù)公司整體營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)及營(yíng)銷(xiāo)策略,向下分解公司所分配的區(qū)域的銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)本區(qū)域業(yè)務(wù)主管和本區(qū)域業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)加強(qiáng)辦事處體系的操作、改進(jìn)。嚴(yán)格執(zhí)行辦事處例會(huì)制度,對(duì)辦事處日常工作做到“早分配,晚總結(jié)”。
3、及時(shí)反饋所管轄銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)客戶(hù)信息及市場(chǎng)信息。
4、負(fù)責(zé)培養(yǎng)并管理下屬銷(xiāo)售人員。
5、保持公司產(chǎn)品在區(qū)域的滿(mǎn)意度,并負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道開(kāi)拓。
6、及時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)售情況匯報(bào)。
五、業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)自身的語(yǔ)言溝通、表達(dá)能力。
2、積極分解并完成規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率和覆蓋率。
3、為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù),并配合區(qū)域經(jīng)理(辦事處主任)的工作。如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶(hù),以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。
4、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請(qǐng)示、事后匯報(bào)。
5、負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)。
6、負(fù)責(zé)關(guān)注所轄區(qū)域產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及本公司產(chǎn)品動(dòng)態(tài),收集一線(xiàn)市場(chǎng)信息(包括競(jìng)品信息)和消費(fèi)者意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
7、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。
8、做到以公司利益為重,注意自身言談舉止,樹(shù)立公司良好形象,宣傳公司產(chǎn)品及公司企業(yè)文化,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成各種形式的犯罪。
9、積極發(fā)展新客戶(hù),與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,每月底都要制定出下月的老客戶(hù)回訪(fǎng)計(jì)劃,以便在開(kāi)發(fā)老客戶(hù)的同時(shí),穩(wěn)定老市場(chǎng),穩(wěn)定基礎(chǔ)銷(xiāo)量。不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)、新客戶(hù)和業(yè)務(wù)渠道。
10、充分關(guān)注和開(kāi)發(fā)終端市場(chǎng),增加擺臺(tái)和產(chǎn)品點(diǎn)擊率。
10、業(yè)務(wù)人員必須保證公司指定的通訊工具24小時(shí)的暢通性。
7、準(zhǔn)時(shí)參加銷(xiāo)售部組織的月初銷(xiāo)售會(huì)議,遵守會(huì)議秩序。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
六、內(nèi)勤經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售內(nèi)勤保障工作,為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員提供后方保障和支持。
2、合理安排工作,做好與外部業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)工作。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好客戶(hù)接待與客戶(hù)業(yè)務(wù)辦理工作。
4、參與產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃的制定,并于生產(chǎn)調(diào)度進(jìn)行生產(chǎn)溝通,確保產(chǎn)品供應(yīng)充足。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
七、市場(chǎng)部職責(zé)(部門(mén)整體,以后細(xì)分)
1、制訂和實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、實(shí)行銷(xiāo)售管理、銷(xiāo)售政策的制訂與施行,負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理。
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)與市場(chǎng)策劃工作
4、銷(xiāo)售工作的監(jiān)察與評(píng)估。處理客戶(hù)問(wèn)題,審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位,嚴(yán)格執(zhí)行信息反饋制度。
5、協(xié)調(diào)本部與銷(xiāo)售部部、其他部門(mén)的關(guān)系。
6、客戶(hù)檔案評(píng)估,及時(shí)、準(zhǔn)確向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
7、對(duì)銷(xiāo)售政策的確實(shí)施行,銷(xiāo)售人員的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督和考評(píng),為銷(xiāo)售部經(jīng)理考評(píng)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)提供主要依據(jù)。
8、對(duì)客戶(hù)的忠誠(chéng)度進(jìn)行考評(píng),定期訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)和電話(huà)回訪(fǎng)工作。
9、定期深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,并向銷(xiāo)售副總經(jīng)理提交調(diào)查報(bào)告。
10、對(duì)反饋信息的處理和解決負(fù)有監(jiān)督和執(zhí)行職責(zé)。
11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
第5篇:銷(xiāo)售部崗位職責(zé)銷(xiāo)售部管理職責(zé)
一、概述
銷(xiāo)售部主要負(fù)責(zé)成都花園項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作,它直面社會(huì)和客戶(hù),是公司形象展示的窗口,是實(shí)現(xiàn)公司最終利潤(rùn)的主要部門(mén)。
銷(xiāo)售部人員配置應(yīng)完美而規(guī)范,各崗位人員應(yīng)明確崗位,職責(zé)各司其職,各盡所能。
二、部門(mén)職能
負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的對(duì)外銷(xiāo)售工作:
1.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售接待工作。
2.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的簽署并配合財(cái)務(wù)部做好資金回收工作。
3.負(fù)責(zé)協(xié)助客戶(hù)辦理銀行按揭、房屋產(chǎn)權(quán)登記及辦證手續(xù)。
4.負(fù)責(zé)未入住客戶(hù)退房、換房工作。協(xié)助物業(yè)公司辦理入住手續(xù),做好已入住客
戶(hù)退房、換房工作。
5.負(fù)責(zé)對(duì)外廣告,銷(xiāo)售用品的制作、質(zhì)量管理及合同審定工作。
三、部門(mén)機(jī)構(gòu)
銷(xiāo)售經(jīng)理
(保潔2)(保安2)外勤1內(nèi)勤1名1名
置業(yè)顧問(wèn)13名
四、崗位職責(zé)
銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部日常管理工作,直接對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部與其他各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
3.負(fù)責(zé)安排銷(xiāo)售部員工工作并協(xié)調(diào)內(nèi)部職員工作關(guān)系,并對(duì)本部門(mén)職員的業(yè)績(jī)考
核和獎(jiǎng)懲升降(級(jí))提供意見(jiàn)。
4.組建銷(xiāo)售隊(duì)伍,撰寫(xiě)培訓(xùn)計(jì)劃并對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行崗位培訓(xùn)及直接管理。
5.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)面控制,處理突發(fā)事件,解決客戶(hù)投訴。
6.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的審核及簽署。
7.積極配合策劃公司,并接受策劃公司的監(jiān)理和監(jiān)督。
8.負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳及銷(xiāo)售用品的制作及合同審查。
9.具有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)守國(guó)家法律和公司的各項(xiàng)制度,具有良好的品德和敬業(yè)精神。
10.努力學(xué)習(xí)與項(xiàng)目和工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉本行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī),及時(shí)
有效地搜集房地產(chǎn)市場(chǎng)的有關(guān)信息,對(duì)公司的發(fā)展及決策提供意見(jiàn)及建議。
11.參與項(xiàng)目建設(shè)前期認(rèn)證、設(shè)計(jì)、規(guī)劃及初設(shè)方案的講座并提出相應(yīng)建議。
12.宣揚(yáng)公司精神和宗旨,保持儀表整潔,維護(hù)公司形象和項(xiàng)目形象。
13.嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,嚴(yán)禁外傳。
14.嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售政策和價(jià)格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以維護(hù)
公司和客戶(hù)利益不受損害。
15.同客戶(hù)培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。
內(nèi)勤人員崗位職責(zé):
1.建立銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部檔案管理系統(tǒng)并負(fù)責(zé)管理。
2.建立完善的客戶(hù)銷(xiāo)售檔案管理制度。包括:客戶(hù)資料、銷(xiāo)售管理資料、合同等。
3.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部?jī)?nèi)務(wù)工作,包括資料文件的打印、收發(fā)、存檔、保管。
4.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部會(huì)議記錄,及時(shí)制作每日銷(xiāo)售情況報(bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表。
5.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的考勤、員工用餐及環(huán)境衛(wèi)生。
6.積極保持公司及部門(mén)的辦公及用餐環(huán)境的整潔衛(wèi)生。
7.及時(shí)溝通和投遞本部門(mén)與公司其他部門(mén)的信息。
8.具有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)守國(guó)家法律和公司的各項(xiàng)制度,具有良好的品德和團(tuán)隊(duì)工作精神,服從公司的整體安排。
9.努力學(xué)習(xí)與項(xiàng)目和工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉本行業(yè)相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)
檔案管理及房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)合同法。
10.宣揚(yáng)公司精神和宗旨,保持儀表整潔,維護(hù)公司形象和項(xiàng)目形象。
11.嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,認(rèn)真保管資料,嚴(yán)禁外傳;不得將用于客戶(hù)的禮品和贈(zèng)品
私自挪用。
外勤人員崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部所有對(duì)外事務(wù)性工作的聯(lián)系及處理。
2.負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳廣告及銷(xiāo)售用品的制作及質(zhì)量監(jiān)審工作。
3.負(fù)責(zé)各項(xiàng)對(duì)外活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào)工作。
4.與房地產(chǎn)和銀行等相關(guān)管理部門(mén)保持良好關(guān)系,負(fù)責(zé)辦理銀行按揭、產(chǎn)權(quán)登記
和產(chǎn)權(quán)證、土地證等手續(xù)。
5.具有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)守國(guó)家法律和公司的各項(xiàng)制度,具有良好的品德和團(tuán)隊(duì)工作精神,服從公司的整體安排。
6.努力學(xué)習(xí)與項(xiàng)目和工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉本行業(yè)相關(guān)的法規(guī)、標(biāo),熟悉國(guó)
家經(jīng)濟(jì)合同法。
7.宣揚(yáng)公司精神和宗旨,保持儀表整潔,維護(hù)公司形象和項(xiàng)目形象。
8.嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,認(rèn)真保管資料,嚴(yán)禁外傳。
置業(yè)主任(銷(xiāo)售主管)崗位職責(zé):
1.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成整個(gè)項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作,直接對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.掌握銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)情況,完成日常銷(xiāo)售管理工作。對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行人事安排及管理,及時(shí)處理各類(lèi)事件并及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)。
3.負(fù)責(zé)每日銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的早會(huì)、晚會(huì),總結(jié)當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)情況,統(tǒng)計(jì)當(dāng)日成交情況。
4.具有優(yōu)良的品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),以身作則起好表率作用。
5.積極保持銷(xiāo)售處辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。
6.嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售政策和價(jià)格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以維護(hù)
公司和客戶(hù)利益不受損害。同客戶(hù)培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。
7.同客戶(hù)培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。
8.具有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)守國(guó)家法律和公司的各項(xiàng)制度,具有良好的品德和團(tuán)隊(duì)工作精神,服從公司的整體安排。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售預(yù)定書(shū)及合同的審核。
9.努力學(xué)習(xí)與項(xiàng)目和工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉本行業(yè)相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。
10.宣揚(yáng)公司精神和宗旨,保持儀表整潔,維護(hù)公司形象和項(xiàng)目形象。
11.嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,認(rèn)真保管資料,嚴(yán)禁外傳。
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的日常接待和咨詢(xún)工作,熱情接待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),充分展示項(xiàng)
目?jī)?yōu)勢(shì),做到展現(xiàn)公司及項(xiàng)目形象的要求。
2.充分理解、掌握項(xiàng)目?jī)?nèi)容、特點(diǎn)、特色,掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、建筑基本情況、房地產(chǎn)相關(guān)法規(guī)、政策、心理學(xué)與談判基本技巧,做好市場(chǎng)的調(diào)查,關(guān)注房地產(chǎn)市場(chǎng)變化。
3.做好客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)記錄,及時(shí)跟蹤意向客戶(hù),做好客戶(hù)回訪(fǎng)工作,以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。
4.同客戶(hù)培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。
5.負(fù)責(zé)購(gòu)房合同的擬寫(xiě)。
6.負(fù)責(zé)客戶(hù)談判,購(gòu)房預(yù)定書(shū)及合同的撰寫(xiě)。
7.具有優(yōu)良的品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售人員各項(xiàng)行為規(guī)范,服從管理。
8.積極保持銷(xiāo)售處銷(xiāo)售環(huán)境及辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。
9.具有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)守國(guó)家法律和公司的各項(xiàng)制度,具有良好的品德和團(tuán)隊(duì)工作精神,服從公司的整體安排。
10.努力學(xué)習(xí)與項(xiàng)目和工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉本行業(yè)相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。
11.宣揚(yáng)公司精神和宗旨,保持儀表整潔,維護(hù)公司形象和項(xiàng)目形象。
12.嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,認(rèn)真保管資料,嚴(yán)禁外傳。
電腦管理員崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部電腦檔案管理,并保證資料的完整性與真實(shí)性。
2.定期、及時(shí)地訪(fǎng)詢(xún)重要房產(chǎn)網(wǎng)站,下載重要訊息,每周匯總。
3.保證“成都花園”網(wǎng)站信息的及時(shí)更新,作好網(wǎng)上客戶(hù)留言和訂房信息的整理、收集工作,并及時(shí)回復(fù)。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)制項(xiàng)目虛擬演示系統(tǒng)及其安裝與維護(hù),并根據(jù)各階段需要作適當(dāng)調(diào)整。
5.編制安裝銷(xiāo)售管理軟件,進(jìn)行日常管理維護(hù)。
6.不斷學(xué)習(xí)電腦新知識(shí),并積極幫助公司員工提高電腦技能。
7.負(fù)責(zé)部門(mén)電腦的日常管理維護(hù)。
8.具有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)守國(guó)家法律和公司的各項(xiàng)制度,具有良好的品德和團(tuán)隊(duì)工作精神,服從公司的整體安排。
9.努力學(xué)習(xí)與項(xiàng)目和工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉本行業(yè)相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。
10.宣揚(yáng)公司精神和宗旨,保持儀表整潔,維護(hù)公司形象和項(xiàng)目形象。
11.嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,認(rèn)真保管資料,嚴(yán)禁外傳。
策劃助理崗位職責(zé):
1.協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)制定并落實(shí)各階段營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃。
2.完成營(yíng)銷(xiāo)推廣所需的各種宣傳文案的撰寫(xiě);以及銷(xiāo)售所需各種文字資料的初案
撰寫(xiě)。
3.根據(jù)各階段銷(xiāo)售需要,細(xì)化并落實(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
4.與銷(xiāo)售部保持良好的溝通協(xié)作
1)幫助分析了解各階段客戶(hù)心態(tài),及時(shí)掌握客戶(hù)組成、消費(fèi)心態(tài)及需求的變化趨勢(shì)。
2)幫助分析銷(xiāo)售各階段所遇到的障礙,并提出相應(yīng)建議。
5.負(fù)責(zé)各階段房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查和研究,做每周市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及每月周邊樓盤(pán)動(dòng)態(tài)報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
1)了解、研究政府宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)、金融政策、行業(yè)政策法規(guī)的變化趨勢(shì),分析其對(duì)成都房產(chǎn)市場(chǎng)、“成都花園”項(xiàng)目所可能產(chǎn)生的影響。
2)了解、研究各階段成都的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及對(duì)周邊地區(qū)的輻射帶動(dòng)作用,在些基礎(chǔ)上
分析客戶(hù)組成的可能變化。
3)及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新?tīng)顩r、新變化,適時(shí)調(diào)整我們的競(jìng)爭(zhēng)策略。
6.具有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)守國(guó)家法律和公司的各項(xiàng)制度,具有良好的品德和團(tuán)隊(duì)工作精神,服從公司的整體安排。
7.努力學(xué)習(xí)與項(xiàng)目和工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉本行業(yè)相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。
8.宣揚(yáng)公司精神和宗旨,保持儀表整潔,維護(hù)公司形象和項(xiàng)目形象。
9.嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,認(rèn)真保管資料,嚴(yán)禁外傳。
保安崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)售樓中心的日常安全維護(hù)。
2.具有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)守國(guó)家法律和各項(xiàng)制度。
3.宣揚(yáng)公司精神和宗旨,保持儀表整潔,維護(hù)公司形象和樓盤(pán)形象。
4.嚴(yán)守公司的商業(yè)機(jī)密。
5.服從部門(mén)的整體安排。
保潔崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)售樓中心的日常清潔和維護(hù)。保持銷(xiāo)售處銷(xiāo)售環(huán)境及辦公環(huán)境的整潔。
2.具有高度的責(zé)任心和主動(dòng)、踏實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)守國(guó)家法律和各項(xiàng)制度。
3.宣揚(yáng)公司精神和宗旨,保持儀表整潔,以維護(hù)公司形象和樓盤(pán)形象。
4.嚴(yán)守公司的商業(yè)機(jī)密。
5.服從部門(mén)的整體安排。
第6篇:銷(xiāo)售部崗位職責(zé)八、銷(xiāo)售部
8.1部長(zhǎng)
8.1.1遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持本部的全面工作,組織并督促部門(mén)人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
8.1.2貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),密切與生產(chǎn)、人事、財(cái)務(wù)、質(zhì)管等部門(mén)的工作聯(lián)系,加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合工作。
8.1.3組織制定產(chǎn)品銷(xiāo)售制度。明確銷(xiāo)售工作標(biāo)準(zhǔn),建立健全銷(xiāo)售管理網(wǎng)絡(luò),認(rèn)真做好協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核工作。
8.1.4負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷(xiāo)售計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織合同評(píng)審、確認(rèn),負(fù)責(zé)合同訂單,做好顧客檔案管理,確保銷(xiāo)售計(jì)劃指標(biāo)完成,依據(jù)公司資金運(yùn)作情況和市場(chǎng)物資綜合情況,做好資金管理工作,保持合理的庫(kù)存量,保證生產(chǎn)物資的及時(shí)供應(yīng)。
8.1.5負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,建立和規(guī)范各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、報(bào)表的核算程序,匯總填報(bào)年、季、月度銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,及時(shí)擇選銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。
8.1.6負(fù)責(zé)抓好市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)工作。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、合理、有效地開(kāi)辟新的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),努力拓展業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
8.1.7負(fù)責(zé)抓好銷(xiāo)售人員的考核、考評(píng)與管理教育工作。定期或不定期組織人員進(jìn)行分析討論,關(guān)心銷(xiāo)售人員的生活及思想動(dòng)態(tài),做好耐心細(xì)致的思想教育工作,杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪事件發(fā)生。
8.1.8經(jīng)常向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)近期的實(shí)際情況,與老客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供求關(guān)系,并保持良好協(xié)作。
8.1.9根據(jù)公司年度工作大綱的要求,負(fù)責(zé)本部方針目標(biāo)的制定和展開(kāi)、檢查、落實(shí)工作。
8.1.10推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
8.1.11樹(shù)立公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證公司的名譽(yù)不受到傷害。加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè),提高銷(xiāo)售人員的素質(zhì)。
8.1.12完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。
8.2銷(xiāo)售員
8.2.1認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
8.2.2負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃。
8.2.3根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,提升銷(xiāo)售產(chǎn)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售產(chǎn)值指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
8.2.4根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)。
8.2.5為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
8.2.6辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請(qǐng)示,事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公。
8.2.7出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi)。
8.2.8對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng),按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理。
8.2.9動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。
8.2.10維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系。
8.2.11對(duì)客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題、需辦理的手續(xù),及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、陪同有關(guān)部門(mén)妥善解決。
8.2.12收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
8.2.13做到以公司利益為重,以身作則,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極完成公司下達(dá)的其它各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
8.3銷(xiāo)售內(nèi)勤
8.3.1與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的聯(lián)系
8.3.1.1電話(huà)接聽(tīng)并做好詳細(xì)記錄。
8.3.1.2隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的電話(huà)溝通,及時(shí)傳達(dá)銷(xiāo)售政策及公司文件。
8.3.1.2.1按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息報(bào)表,以書(shū)面形式報(bào)公司銷(xiāo)售部長(zhǎng);
8.3.1.2.2銷(xiāo)售人員所需資料的整理;
8.3.1.2.3定期電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),及時(shí)了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、庫(kù)存狀況及市場(chǎng)需求,并作好記錄。
8.3.2對(duì)寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴資料等的管理
8.3.2.1銷(xiāo)售物料的管理
8.3.2.1.1樣品的登記、查收、核實(shí);
8.3.2.1.2客戶(hù)資料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書(shū)、開(kāi)票信息);
8.3.2.1.3接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;
8.3.2.1.4對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
8.3.2.1.5建立客戶(hù)檔案,并定期進(jìn)行回訪(fǎng)。
8.3.2.2購(gòu)銷(xiāo)合同的存檔、登記
對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售部長(zhǎng)。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶(hù)。
8.3.3發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)
發(fā)貨前需確認(rèn)客戶(hù)訂貨訂單及銷(xiāo)售清單,記錄發(fā)貨金額;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時(shí)限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總賬及明細(xì)賬目,按時(shí)登記明細(xì)賬目。
8.3.4開(kāi)票(雙人或多人復(fù)核)
開(kāi)票前需確認(rèn)開(kāi)票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。
8.3.5注意對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等定時(shí)查件。
8.4倉(cāng)庫(kù)保管員
8.4.1嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,其中包括質(zhì)量管理制度、質(zhì)量檢驗(yàn)制度和倉(cāng)庫(kù)管理制度。
8.4.2嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)成品的收、發(fā)、退制度,及時(shí)登記入冊(cè),及時(shí)結(jié)賬。經(jīng)常核對(duì)統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
8.4.3做到數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格三清,帳、物、卡相符。存放整齊,并標(biāo)
識(shí)清楚。
8.4.4倉(cāng)庫(kù)物資經(jīng)常清點(diǎn),做到日常發(fā)貨隨時(shí)點(diǎn),庫(kù)有物資輪番點(diǎn),月底全面盤(pán)存。并將各種原始憑證和賬冊(cè)按統(tǒng)一格式裝訂,妥善保存。庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁煙火,做好防火、防盜、防潮工作。
8.4.5積極參加培訓(xùn),提高自身素質(zhì),做好倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)場(chǎng)管理和定置管理。
工業(yè)企業(yè)總會(huì)計(jì)師崗位職責(zé)
工業(yè)企業(yè)車(chē)間崗位職責(zé)
工業(yè)企業(yè)銷(xiāo)售崗位職責(zé)模板
工業(yè)企業(yè)員工崗位職責(zé)
工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)
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